ご利用ガイド

■ご利用の前に

CADERO GRIP(カデログリップ) (以下「当サイト」)をご利用いただくためには、以下の使用環境が必要です。

当サイトの推奨環境 Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari、Microsoft Edge、iOS用のApple Safari、Android用のGoogle Chrome(いずれのブラウザも最新バージョン)
※Cookieが利用できる設定にしてください。Cookieが利用可能になっていないと、購入できない場合があります。設定方法はお使いのブラウザのヘルプをご覧ください。
※一部のページでJavaScript機能を使用しています。
クッキーポリシー 当サイトはGoogleが提供するウェブ解析サービス「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、ホームページの利用状況をウェブ解析するため、「cookie」を使用しています。
https://www.caderogrip.com/cookie-policy/
セキュリティについて CADERO GRIP(カデログリップ) では、お客様により安全にご利用いただけるよう、個人情報の保護やセキュリティ対策として、「SSL」を導入しています。
クレジットカードの入力画面、お客様の入力した情報は、SSL暗号化通信により保護されます。
個人情報保護方針 当サイトは、ウェブサイト上のお問い合わせフォームや電子メールを通し、 お客様から当サイトに提供していただいた個人情報は、プライバシーポリシーのもとで適切な管理を行います。

■ご購入の流れ

STEP 1ご希望の
商品を選ぶ

STEP 2カートの
中身を確認

STEP 3注文者情報を
入力

STEP 4配送方法と合計金額を
確認

STEP 5クレジットカード
情報の入力

STEP 6購入完了

  • STEP1 ご希望の商品を選ぶ

    ご注文は、各商品ページでご希望の商品を選び、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。

  • STEP2 カートの中身を確認

    右上の買い物かごアイコンをクリックしてカートの中身を確認する。
    商品名、色、タイプ、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。
    「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

    ※商品を削除する場合は、数量を0にしてください。
    ※商品の数を変更する場合は、-または+にて数を変更してください。
    ※買い物を続ける場合は、右上の×ボタンをクリックしてください。

  • STEP3 注文者情報を入力

    連絡先、お届け先を入力してください。
    「配送方法に進む」ボタンをクリックしてください。

    ※言語、通貨が誤っている場合は、一旦カートから出てください。
    ページ右上にある言語と通貨セレクターをお住まいの地域に変更していただき、カートにお戻りください。
    ※配送料は、次のステップで計算されます。
    ※最新ニュースと限定情報の受け取りを希望される場合は、「最新ニュースと限定情報をメールで受け取る」にチェックを入れてください。

  • STEP4 配送方法と合計金額を確認

    連絡先、お届け先、配送方法、合計金額を確認上、「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。

    【注】お支払い方法で「代金引換」を選択される場合は、配送方法「日数がかかりますが割安配送」は選択できません。
    「代金引換」は「通常配送」となります。そちらをお選びください。
    「代金引換」をご希望で、「日数がかかりますが割安配送」を選んだ方は、 大変恐れ入りますが、ページ下部の「< 配送方法に戻る」をクリックし、「通常配送」に変更してください。

    誤って選択された場合は、正しい送料に修正した請求書を送付いたします。ご了承ください。

  • STEP5 クレジットカード情報の入力

    クレジットカード情報を入力してください。
    ※すべての取引は安全で、暗号化されています。
    請求先を選択してください。
    「注文をする」ボタンを押してください。

  • STEP6 購入完了

    「ご注文が確定されました。」と画面に表示され、購入完了となります。
    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。
    確認メールにある注文番号は、お問い合わせの際に必要になります。
    注文番号は、件名、本文にあります。
    注文番号は、#から続く4桁になります。
    例:#1001

■消費税

【日本】消費税率10% 表記 当サイトの価格表記には、全て消費税が含まれています。
【アメリカ・韓国】消費税なし、表記 当サイトの価格表記には、全て消費税が含まれてません。

■お支払い方法について

支払い方法
【日本】
クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、代金引換

代金引換手数料
(代金引換額に応じての手数料となります)
~9,999円 330円(税込)
~29,999円 440円(税込)
~99,999円 660円(税込)
~300,000円 1,100円(税込)

【アメリカ・韓国】
クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Pay

支払い時期
クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Amazon payは商品注文確定時にお支払いが確定致します。
代金引換は商品受取り時にお支払いいただきます。

■発送方法について

【日本】
送料無料の場合はエコ配
有料の場合は
通常配送:ヤマト宅急便、佐川急便
日数がかかりますが割安配送:飛脚ゆうパケット便

【アメリカ・韓国】
EMS,国際小包(航空)便

■送料について

【日本】

【注】お支払い方法で「代金引換」を選択される場合は、「日数がかかりますが割安配送」は選択できません。
「代金引換」をご希望の方は「通常配送」をお選びください。

【アメリカ】と【韓国】

アメリカ合衆国と韓国への配送料金は、以下、郵便局のウェブサイトをご参照ください。

https://www.post.japanpost.jp/int/2022fee_change/index.html

アメリカ合衆国は第4地帯。韓国は第1地帯になります。

・国際小包(航空)

・EMS(国際スピード郵便)

以上の2種類の配送方法がありますが、新型コロナウィルスのパンデミックにより、アメリカ合衆国への配送は、EMS(国際スピード郵便)しかご利用できなくなりました。

今後、郵便局の状況が変わる場合は、極力速やかに当サイトの配送体系・料金も変更いたします。
何卒、ご了承をお願いいたします。

■返品・交換・キャンセルについて

当社では、ご注文後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは、お受け致しかねます。
予めご了承ください。

商品到着時に必ず商品をご確認をお願いいたします。
万が一、不良品及びご注文とは異なる商品が届いた場合、至急交換対応をさせていただきます。
尚、交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

商品到着後、7日以内に弊社までご連絡いただいた場合にお受けできます。
不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム
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■特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記については、詳しくはこちらボタンよりご確認ください。

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■よくあるご質問

お問い合わせの多かったご質問をまとめております。 お問い合わせの前にご確認ください。

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